Стою на учете по беременности в этой поликлинике. Ни разу не было проблем с записью , всегда дозваниваюсь с первого раза... и в регистратуре вежливо отвечают . Анализы по электронной очереди сдаёшь больше полу часа ни разу не ждала . Тоже самое касается терапевта всегда очень быстро принимают в порядке очереди . Не знаю откуда у людей столько негатива .
Отзывы13
Тамара Романенко
Был заранее оформлен вызов врача на дом к пациентке 1942 года рождения, страдающей от стойкого повышения артериального ...давления. Состояние вызывало тревогу, т к имелись признаки, схожие с гипертоническим кризом. Пациентка испытывает слабость, нарушение двиг функций.
Вызов был сделан за 7 дней до предп визита, с чётким указанием необходимости выписки рецептов на жизненно важн препараты.
В день визита было обещано, что врач прибудет в течение дня. Пациентка вместе с дочерью ожидали специалиста с утра до 16:00. После обращения в регистратуру в 16:00 сообщили, что приём врача продолжается до 18:00, и визит состоится после приёма. Однако врач так и не прибыл до 22:00.
вопрос: действительно ли столь длительное ожидание и отсутствие точной информации соответствуют нормам медицинского обслуживания пожилых пациентов? Почему близкие пациента вынуждены добиваться элементарн помощи, а сам пациент — находиться в состоянии неопределенности и стресса.
Просим дать офиц ответ. И принять меры
Ирина
Благодарность медицинской сестре Марзие Наильевне! Внимательная, всегда есть обратная связь, или напишет, или позвонит.